鎮(zhèn)江公司省級青年文明號順利通過復審
近日,華潤燃氣鎮(zhèn)江公司客服中心、上黨門站、維修中心三個省級青年文明號順利通過復審。
習近平總書記在紀念五四運動一百周年大會上講到:“青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年?!?公司客服中心、上黨門站、維修中心三個省級“青年文明號”作為公司的青年組織代表,一直踐行服務(wù)承諾,爭創(chuàng)行業(yè)先鋒。
服務(wù)踐行者:客服中心——作為公司對外服務(wù)的窗口,承擔著全市燃氣客戶各類業(yè)務(wù)受理工作,面廣量大、任務(wù)繁重。但中心全體員工始終秉承“把微笑寫在臉上,把服務(wù)銘記心中”的宗旨,以標準的服務(wù)禮儀、規(guī)范的作業(yè)流程,時刻踐行著“與您攜手、改變生活”的企業(yè)文化。用服務(wù)換取口碑,以創(chuàng)新促進發(fā)展,用實力贏得認可。以互聯(lián)網(wǎng)+為抓手,重點提升客服體驗,努力實現(xiàn)“一次不用跑,最多跑一次”的服務(wù)狀態(tài)。
氣源保供者:上黨門站——作為我市城市供氣的主要接收站,其主要功能是接收由西氣東輸中石油分輸站輸送的城市天然氣氣源,并輸送至城市管網(wǎng)。長期以來,在公司及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,上黨門站認真貫徹安全第一、預防為主的安全方針,應急響應得力,“氣荒”全力保供,重視班組建設(shè),定期開展演練,積極創(chuàng)新實踐,各項工作力爭做到未雨綢繆,共同為鎮(zhèn)江市民安全、持續(xù)用氣保駕護航。
安全護航者:維修中心——承擔全市用戶的燃氣搶險維修工作,及氣源調(diào)度、用戶咨詢報修、全面監(jiān)控指揮等業(yè)務(wù),打造鎮(zhèn)江城區(qū)“40分鐘網(wǎng)格化服務(wù)圈”,以強化組織建設(shè)、提升業(yè)務(wù)技能、提高科技含量為基礎(chǔ),以提升燃氣搶時效為宗旨,全力保障了全市供氣的安全穩(wěn)定。
“士不可以不弘毅,任重而道遠”。新時代,鎮(zhèn)江華潤燃氣青年集體將肩負 “天將降大任于斯人”的時代使命,展現(xiàn)青年人的朝氣與蓬勃,無愧公司的期望與培養(yǎng),全心全意為鎮(zhèn)江燃氣用戶服務(wù)。