春節(jié)是闔家團(tuán)圓，吉祥如意的日子。為了全市人民安度春節(jié)，社會(huì)和諧，作為運(yùn)行管理部的戶內(nèi)巡檢員，時(shí)刻以客戶安全使用燃?xì)鉃轭^等工作職責(zé)。
    市三五九醫(yī)院宿舍樓是廣大軍人用戶，共有200多戶。針對(duì)這種特殊的用戶群體，我們秉承華潤(rùn)理念：客戶至上、擁軍、愛軍的一貫作風(fēng)。在春節(jié)前2月11日聯(lián)系好醫(yī)院的工作人員，派出三名戶內(nèi)巡檢員上門進(jìn)行預(yù)約式服務(wù)。
    那天的天氣狀況非常惡劣，外面飄著大雪，而我們卻不畏寒冷和路途的艱辛，從下去13：00一直工作到晚上19：30，共安檢到100多戶，既為軍人用戶安心歡度春節(jié)貢獻(xiàn)了自己的一份力，同時(shí)也完成了公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
    其間安檢的難度可見一斑：一方面是節(jié)前不少用戶不是外出辦事就是上班沒回家，給巡檢時(shí)間帶來(lái)了巨大壓力，我們巡檢一戶，就要在寒風(fēng)中等待另一用戶的歸來(lái)，而我們卻絲毫未曾懈怠。另一方面由于軍人用戶自查的方法存在許多誤區(qū)或?qū)θ細(xì)獾牟涣私猓沟醚矙z員上門安檢產(chǎn)生了一定的難度，針對(duì)這種狀況，我們積極耐心地宣傳和解答各種安全使用燃?xì)獾闹R(shí)，消除了他們對(duì)燃?xì)獾囊环N懼怕心理。
    在安檢全部結(jié)束后，軍人用戶說(shuō)了這樣一句話：華潤(rùn)燃?xì)馐俏覀冎档眯刨嚭屯瞥绲钠放??！　　?