鎮(zhèn)江華潤燃?xì)馕镔Y供應(yīng)部三季度燃?xì)饩咪N售形勢喜人，連續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢。
    進(jìn)入三季度以來，燃?xì)饩咪N售人員結(jié)合年度銷售目標(biāo)，面對(duì)激烈的市場競爭，對(duì)照部門二級(jí)考核內(nèi)容，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，努力從自身找不足，從源頭找市場，主動(dòng)了解市場行情，掌握客戶信息，為客戶排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，最終得到用戶認(rèn)可，贏得市場。
    幾點(diǎn)做法：
    一、走進(jìn)市場、貼近市場。了解市場，就等于掌握了一半商機(jī)。燃?xì)饩咪N售長期以來，經(jīng)營品種單一，品牌優(yōu)勢不明顯，再加之老的國營企業(yè)經(jīng)營理念、方式就得罪了相當(dāng)一部分用戶。公司合資以來，在華潤文化的指引下，經(jīng)營理念發(fā)生根本性變化，經(jīng)營方式也隨之改變，比如我們強(qiáng)勢推介給用戶的燃?xì)馊∨?，林?nèi)牌熱水器等在鎮(zhèn)江市場就普遍得到用戶認(rèn)可和接受。
    二、走近用戶、爭取用戶。燃?xì)饩咪N售，用戶認(rèn)可是關(guān)健。我們在這方面主要是利用節(jié)假日深入到各新老小區(qū)，和居民廣泛接觸，開展燃?xì)饧叭細(xì)饩叱ＷR(shí)安全使用宣傳、在現(xiàn)場義務(wù)為用戶提供維修服務(wù)、宣傳使用公司產(chǎn)品所享受的燃?xì)鈱I(yè)一條龍服務(wù)；另一方面，我們還在銷售部對(duì)凡是來登記開戶的用戶主動(dòng)介紹我們的產(chǎn)品，告之各種品牌型號(hào)的性能、優(yōu)缺點(diǎn)、有無安全隱患等，使不少對(duì)燃?xì)饩呤褂贸ＷR(shí)抱無所謂態(tài)度的用戶，改變了原先買哪一家都一樣的觀念，接受了我們的建議，既買了我們的放心產(chǎn)品，又得到了我們的終身、專業(yè)的服務(wù)、安全又有了保證，真可謂是一舉幾得。
    三、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。服務(wù)好壞，直接影響到生意的成敗。當(dāng)今市場競爭，在產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格相對(duì)透明的前提下，服務(wù)競爭就成了最終的殺手锏。有感于此，我們一改以往服務(wù)方式，只要有用戶過來，我們就立即起身、笑臉相迎、主動(dòng)介紹，對(duì)用戶咨詢的各種問題總是有問必答，答必詳細(xì)、具體、實(shí)在，從而進(jìn)一步得到用戶的首肯，同時(shí)我們還在售后服務(wù)方面，主動(dòng)聯(lián)系送貨時(shí)間、安裝時(shí)間、安裝好后還主動(dòng)進(jìn)行不定期回訪，跟蹤服務(wù)，做到有備無憂，安全有保障。
    衷心祝愿我們的燃?xì)饩咪N售在秋的季節(jié)里，能感受到一股春天般的生氣與活力。